۱. موضوع خدمت

واریزبان ابزار دریافت صورتحساب و بررسی واریز برای پذیرنده است؛ بانک، درگاه انتقال وجه، ضامن معامله یا نمایندهٔ بلوبانک نیست. هیچ وابستگی رسمی به بانک ادعا نمی‌شود. نتیجه، محدود به اطلاعات و بازهٔ دریافت‌شده از بانک است.

۲. مالکیت و مجوز دسترسی

فقط حساب بانکی متعلق به خود یا حسابی که اختیار قانونی استفاده از آن را دارید متصل کنید. رضایت دسترسی به بانک جداگانه دریافت می‌شود. رعایت قرارداد حساب بانکی، صحت اطلاعات پذیرنده، فعالیت مجاز و حفاظت از رمز و توکن بر عهدهٔ صاحب حساب است. دسترسی بدون اجازه، جعل هویت، تقلب و تلاش برای دسترسی به اطلاعات دیگران ممنوع است.

۳. اشتراک و اعتبار

قیمت و مدت هر بسته پیش از سفارش نمایش داده می‌شود. تمدید اشتراک فعال از پایان دورهٔ فعلی محاسبه می‌شود؛ اشتراک منقضی‌شده از زمان فعال‌سازی خرید جدید آغاز می‌شود. هدیهٔ هر خرید به هدیهٔ معتبر قبلی اضافه و در پایان اشتراک منقضی می‌شود. هدیه پیش از اعتبار خریداری‌شده مصرف می‌شود. اعتبار خریداری‌شده تاریخ انقضا ندارد، اما مصرف آن نیازمند اشتراک فعال است.

۴. محاسبهٔ مصرف

فقط پاسخ مثبتِ جدید که واریز را تأیید می‌کند یک استعلام مصرف می‌کند؛ پاسخ منفی، خطا و بازپخش همان درخواست اعتبار استعلام کم نمی‌کنند. ممکن است هنگام پردازش، یک اعتبار موقتاً رزرو و سپس آزاد شود. پیامک نتیجه با اعتبار جدا محاسبه می‌شود؛ پذیرفته‌شدن پیام توسط سرویس پیامک تضمین دریافت روی گوشی نیست.

۵. حدود نتیجه و مسئولیت

پذیرنده باید نتیجه را با مبلغ سفارش و اطلاعات خریدار تطبیق دهد. صحت کالا، تحویل، بازپرداخت معامله و اختلاف خریدار و فروشنده بر عهدهٔ طرفین معامله است. اختلال بانک، اینترنت، تأخیر ثبت تراکنش یا اطلاعات ناقص می‌تواند خدمت را مختل کند؛ دسترسی بی‌وقفه یا زمان پاسخ ثابت تضمین نمی‌شود. مسئولیت واریزبان در حدود قانون و تعهدات خود باقی است؛ این متن مسئولیت ناشی از تقصیر یا حقوق آمرهٔ اشخاص را ساقط نمی‌کند.

۶. لغو، بازپرداخت و رسیدگی

درخواست اصلاح صورتحساب هزینه، لغو خدمت یا بازپرداخت از مسیر پشتیبانی بررسی می‌شود. نوع خدمت، مصرف انجام‌شده و حقوق قانونی قابل اعمال مبنای رسیدگی خواهد بود؛ این شرایط هیچ حق قانونی انصراف یا مطالبه را حذف نمی‌کند. در فعالیت غیرمجاز یا خطر امنیتی، دسترسی ممکن است محدود شود و در حدی که قانون اجازه دهد علت اعلام می‌شود. اختلاف‌ها تابع قوانین ایران و قابل رسیدگی در مرجع صالح قانونی است.

۷. تغییر شرایط

تغییر مهم در هزینه یا شیوهٔ استفاده باید پیش از اعمال به کاربر اعلام شود. قیمت سفارش ثبت‌شده با تغییر بعدی تعرفه عوض نمی‌شود. ادامهٔ استفاده، حقوق قانونی پیشین شما را از بین نمی‌برد.

چه اطلاعاتی دریافت می‌شود؟

مشخصات حساب واریزبان، تلفن، پروفایل پذیرنده، کارت و شبا، رضایت اتصال، اطلاعات ورود رمزگذاری‌شدهٔ بانک، دستگاه و نشست بانکی، واریزهای دریافت‌شده و سوابق مصرف برای ارائهٔ خدمت پردازش می‌شوند. اطلاعات کاربردی واریز مانند مبلغ، زمان و مبدأ برای تطبیق نگهداری می‌شوند.

کاربرد و اشتراک‌گذاری

داده‌ها برای احراز دسترسی، به‌روزرسانی صورتحساب، پاسخ به استعلام، محاسبهٔ اعتبار و رسیدگی به خطا استفاده می‌شوند. شمارهٔ تلفن و متن پیام برای ارسال به ارائه‌دهندهٔ پیامک منتقل می‌شود. متن تیکت، موضوع و شناسهٔ کاربری برای اطلاع به تیم پشتیبانی از طریق ربات بله ارسال می‌شود. ارائهٔ اطلاعات به مراجع قانونی فقط در چارچوب الزام قانونی خواهد بود.

امنیت و اختیار شما

کد یک‌بارمصرف بانک ذخیره نمی‌شود. رمز و نشست بانکی نباید در پاسخ عمومی API یا گزارش عادی ظاهر شوند. توکن را مانند رمز نگهداری کنید و هنگام افشا آن را لغو کنید. قطع اتصال و فراموشی دستگاه به معنی حذف خودکار سوابق واریز و مصرف نیست. درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات از مسیر پشتیبانی بررسی می‌شود؛ نگهداری ضروری برای تعهدات قانونی یا رسیدگی به اختلاف ممکن است ادامه پیدا کند.

کوکی‌ها و مدت نگهداری

کوکی نشست برای ورود و حفاظت از درخواست‌ها استفاده می‌شود. سابقهٔ عملیاتی تا زمانی که برای ارائهٔ خدمت و رسیدگی لازم باشد نگهداری می‌شود. برنامهٔ دقیق نگهداری، حذف و راه درخواست آن باید پیش از انتشار عمومی توسط گرداننده نهایی و اعلام شود.